Suscriptores que no desean continuar su servicio con el servicio de monitoreo de alarmas Monitronic puede seguir las siguientes instrucciones sobre cómo cancelar su suscripción.
Para obtener más información, visite el sitio web de Moni Smart Security.
Según el sitio:
"Si llega el momento en que decida que una solución de seguridad para el hogar no es adecuada para usted, no creemos que deba ser un proceso largo. Simplemente llámenos al 800.447.9239 y le enviaremos los procedimientos sencillos de cancelación de DocuSign, que incluye una explicación de nuestro proceso de cancelación de 30 días y qué esperar en su factura final. Pueden aplicarse cargos por cancelación anticipada
Recibirá sus documentos de cancelación por correo electrónico dentro de las 48 a 72 horas hábiles de la correspondencia de MONI a través de DocuSign. Si el correo electrónico no se recibe en su bandeja de entrada, verifique su carpeta de correo no deseado o basura. Para completar DocuSign, asegúrese de seguir las instrucciones en pantalla.
Haga clic en 'Revisar documento'
1. Acepte utilizar registros electrónicos y firmas para su cancelación
2. Haga clic en "Continuar"
3. Complete nuestro foro abierto
4. Haga clic en 'Firmar'
5. Haga clic en 'Adoptar y firmar'
6. Haga clic en 'Finalizar'
Tenga en cuenta: debe firmar el documento y enviarlo dentro de los 7 días o el enlace caducará. Si el enlace caduca, deberá recibir un nuevo enlace llamando a Atención al Cliente de MONI al 1-800-447-9239.
Recibirá un correo electrónico de confirmación de [email protected] con el monto estimado de su factura final. Una vez completada su cuenta con cancelar 30 días a partir de la fecha en que recibimos su DocuSign firmado. Tenga en cuenta que es responsable de los saldos no cobrados si todavía está dentro de su contrato "
