Desde la década de 1930, SentrySafe ha brindado al cliente una amplia variedad de opciones seguras que incluyen cajas fuertes contra incendios, personales, comerciales y de armas. Una combinación SentrySafe puede tener un bloqueo de combinación de un solo dial o un bloqueo de teclado de combinación electrónica; o puede combinar estas opciones de bloqueo con un bloqueo de teclas. Ya sea que esté tratando con un dial de Sentry o una caja fuerte con teclado electrónico, Sentry ofrece a los clientes dos formas de recuperar combinaciones. Puede recuperar un código que registró con Sentry en su sitio o puede enviar por fax una solicitud de recuperación de una combinación perdida.
Combinaciones registradas centinela
Paso 1
Vaya al sitio web "Sentry Recover Your Combination" (sentrysafe.com/CustomerCare/Lost_Your_Combination).
Paso 2
Ingrese su nombre de usuario y contraseña en los campos de sección "Buscar una combinación registrada en línea".
Paso 3
Haga clic en el botón "Recuperar combinación" para recuperar su combinación. Si se hace correctamente, "Su combinación es:" en rojo y su combinación debería aparecer en el espacio sobre el campo de nombre de usuario.
Combinaciones perdidas
Paso 1
Vaya al sitio "Sentry Recover Your Combination" (sentrysafe.com/CustomerCare/Lost_Your_Combination).
Paso 2
Haga clic en el botón "Descargar formulario de notario". Haga clic en el botón "Abrir" en la ventana emergente para descargar el formulario "Combinación perdida o clave de seguridad notariada".
Paso 3
Imprima el formulario y complete la información solicitada, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, número de serie y modelo de seguridad y una declaración de que usted es el propietario seguro o el representante legal del propietario, por ejemplo, un poder notarial o un ejecutor de un patrimonio del individuo fallecido.
Paso 4
Marque en la parte superior del formulario que está solicitando un "Combo" o "Combo & Keys" e ingrese un número de referencia si corresponde, si habló con SentrySafe de antemano y el representante le presentó uno. Marque un método de pago (cheque, tarjeta de crédito o giro postal) y el método que desea que Sentry use para enviarle el código: correo, fax o correo electrónico o que lo recogerá.
Paso 5
Lleve el formulario a un notario para que lo atestigüe y luego envíelo por fax (sentrysafe.com; fax: 585-381-2940), junto con cualquier otra documentación requerida, si corresponde: copia del giro postal, comprobante de poder o ejecutor estado o certificado de defunción.
Paso 6
Espere 48 horas para que SentrySafe procese su solicitud y le envíe por correo, fax o correo electrónico su combinación; o llamar para avisarle que la combinación está lista para la recolección, se requiere información adicional o para tomar un pago con tarjeta de crédito por teléfono.
